「購入〜到着までのよくあるご質問」に関するご質問
購入〜到着までのよくあるご質問に関するよくある質問
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「購入〜到着までのよくあるご質問」の質問一覧
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家具が大きくて設置までして欲しいのですが、お願いできますか。
送料サイズ40を除く大型家具(送料サイズ26~39・41~42)は送料に設置料も含まれております。 ドライバー2名が手持ちで運べる範囲内でしたら、 お客様のご希望の場所まで設置致します...
注文した商品のキャンセルは可能ですか?
何らかのご事情によりご注文後のキャンセルをご希望される場合には 出来る限りお早めに当店までご連絡ください。 尚、ご入金確認後は商品の出荷準備が整えられてしまうため、 ...
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領収書の発行はできますか?
基本的には金融機関口座お振込みの場合はお振込みの際の振込み明細書、カード支払いの場合はカード会社発行のご利用代金明細書、代金引換の場合は配送会社からの配送伝票控えが領収書としてご利用可能です。 当店からの領収書をご希望...
商品が届く前に連絡はもらえますか?
家財便(送料サイズ26~39・41~42)でのお届けですと、配達前に事前にお客様へドライバーの方からご連絡がいきますのでご安心ください。 宅急便(送料サイズ5~16・43~46)でのお届けのお客様は下記URLよりクロネ...
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