お客様サポート
ラフジュ工房からのお知らせ
- 10月8日(火)~10日(木)の間にお問い合わせフォームからご連絡いただいたお客様へ
- お知らせ|現在サイトのメンテナンスを行っております (※10/10完了)
- 【SALE】国内外のアンティーク家具・ブランド家具が最大50%OFF!
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- お知らせ|2024年 お盆のお休みについて
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よくあるご質問
- 届いた家具を設置したらガタガタします。どうすれば良いですか?
- 椅子がグラグラするようなのですが、どうすれば良いですか?
- 適合電球が60Wの照明だと、100Wの電球は使えませんか?
- LEDランプ(照明用LED電球)は使用できますか?
- 照明用電球はどこで購入できますか?
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安心のアフター修理サポート
ラフジュ工房では、アンティークや中古品でも安心してお買い物を楽しんでいただきたいから、購入後もばっちりサポートいたします!
なんと、木製家具の性質上自然と起こり得る不具合であれば、購入後1年間は無料で修理できるんです。さらに、1年経過後も有料での修理を受け付けております。お使いいただく中でお困り事があれば、ご遠慮なくご相談ください。
詳しく見る>>家具探しをもっと楽に!家具探しサポートサービス
ラフジュ工房では、無料でご利用いただける「家具探しサポートサービス」をご用意しています。
商品知識豊富なカスタマーサポートスタッフが、お客様のご要望を丁寧にヒアリング。その上で、当店商品の中からぴったりのお品をご提案いたします。
いざ家具を探そうと思っても、商品数が多すぎて欲しい家具を絞り込めない!そんな方はぜひ「家具探しサポート」をご活用ください。
詳しく見る>>用語集
アンティーク・ヴィンテージ・家具・インテリアにまつわる用語はこちらの「アンティーク辞典」で詳しく解説しています。
お手入れ方法
ご自宅でできる簡単なお手入れ方法については、こちらのページでご紹介しています。
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