「商品について」に関するご質問
商品についてに関するよくある質問
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「商品について」の質問一覧
全15記事中
適合電球が60Ｗの照明だと、100Ｗの電球は使えませんか？
ラフジュ工房で販売している照明については、電気用品安全法(PSE法)に基づいた自主検査を行い、その結果から推奨する電球の消費電力数を決定しています。 【検査方法】 照明を2時間連続で点灯さ...
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LEDランプ(照明用LED電球)は使用できますか？
LED電球(LEDランプ)が元々付いていなかった照明器具でも、口金や形状が合っていれば、LED電球を使用することができます。 当店の商品ページにも、「電球口径さえ合えば、LED電球への交換もお客様ご自身で簡単にできます。...
照明用電球はどこで購入できますか？
照明用電球は、お近くのホームセンターやインターネット通販でもご購入いただけます。 予め電球の口金(くちがね)サイズを確認しておくとスムーズです。 ※“口金”とは？ 電球をソケッ...
照明に電球は付属していますか？
通常、電球は付属しています。 ただ一部、商品説明に「電球はテスト用ですので付属しません。」と記載のある商品もございますので、商品ページにてご確認をお願いいたします。 ...
売り切れ商品と同じものがほしいのですが、再入荷はありますか？
再入荷があるかどうかについては、何とも言えないというのが正直なところです。 品物によっては再入荷の可能性もあるかとは思いますが、当店は卸業者などからの仕入れではなく、個人のお客様宅からの仕入れをメインにしております。...
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三尺とはcmで言うと、何cmですか？(水屋箪笥の尺の表記について)
ラフジュ工房では、横幅90～105cmくらいを“三尺”と呼んでいます。 ...
椅子の座面裏が金具(プレート)で固定されているようですが、何か強度に問題があるのでしょうか？
座面裏にある固定金具は、強度に何か問題があって付けたものではありません。 複数の板を組み合わせた「はぎ板」の座面は、その特性上板同士の境目(はぎ目)の接着が弱くなり、年月の経過によって剥がれてしまうことがあります。...
天板や棚板の強度(耐荷重)が心配ですが、テレビなど重いものを載せても問題ないでしょうか？
重い物を載せても問題ないかどうかについては、商品の構造や板の厚み等で変わります。 ラフジュ工房では、テレビボードとして使用されることが想定される商品に関しては、商品説明へ下記例のような文章を記載しております。...
古いものなので、質感や虫食いなどの状態が不安です。
ラフジュ工房では、安心してお使いいただけるアンティーク家具のみを販売しております。 隅々まで点検し、虫食いのある家具は殺虫処理を施した上で丁寧に清掃していますので、どうぞご安心ください。 また、せっかく...
作られた年代はどこかに記述されていますか？
年代については、商品ページを下にスクロールしていただきますと、カートボタンの上に【時代】という項目がございますので、そちらよりご確認ください。 (一部商品に関しては、時代の明記がないものもございます。予めご了承くださいませ。...
購入前のお取り置き(キープ)はできますか？
大変申し訳ございませんが、当店ではご購入前のお取り置き(キープ)は承っておりません。 また、前金として半額支払い後金として残り半分を支払う、といったことも恐れながら対応しておりません。 アンティークは一点...
値引きはしてもらえますか？
大変恐れ入りますが、原則としてお値引きはお受けしておりません。 商品の価格設定は、仕入れ値やその商品の需要などあらゆる要因を加味しながら、慎重に行っております。 その上で、より多くのお客様に高品質なアンティー...
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購入した商品を預かってもらうことはできますか？
はい、可能です。 ラフジュ工房ではご購入後、最大1年間無料にてお品物の保管を承っております。 空調付きの自社倉庫内にて、ご希望のお日にちまで大切に保管させていただきます。 長期保管サービ...
商品説明文に記載されていないサイズが知りたいです。
気になる箇所のサイズが説明文に記載されていなかった場合には、ぜひお気軽にお問い合わせください。 専任のカスタマースタッフが確認し、ご返答いたします。 (※梱包済みの場合など、サイズをお計りするのが難しい商品もござい...
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商品の色味は画像で見たままのものでしょうか？
掲載している商品画像の色味については、過度な画像編集等はせず、できるだけ自然な本来のお色味になるよう気を配っております。 撮影時にも、カメラマンが「どこをどのように写して伝えたらベストなのか」を考えながら、慎重に撮影を...
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