返品は可能です。
「イメージと違う」「サイズが合わなかった」「搬入ができない」などお客様ご都合での返品をご希望される場合には、商品ご到着日より7日以内に当店までご連絡ください。
【ただし、以下の場合は返品にはお応えできません】
- 商品到着日から1週間以上経過した商品(8日目から不可)
- お客様のご希望でオーダー加工を行った商品
- お客様のご都合で、注文日から商品発送の日数まで2週間以上経過した商品(注文日を含め15日目から不可)
- ご購入から2週間以上お取り置きした商品(注文日を含め15日目から不可)
- お支払い方法で「ショッピングローン(Orico Webクレジット)をご利用いただいた場合
- 「ジャンク品」や「障子紙、和紙を使用した商品」など、商品ページに返品不可の記載がある商品
- お客様の責任により、キズや汚れが生じた商品
- その他、当店で返品を受けられないと判断した場合
※詳しくは「お客様のご都合による返品」をご覧ください。