ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その⑧～「届いた家具がなんだか傾いてる気がするんですが…」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 今回取り上げるのは、 届いた戸棚を設置してみたら、なんだか前に傾いているような気がするんですけど。 というお叱りについてです。 商品の到着からし……
2022.07.01
CATEGORY実録！過去にあったこんなお𠮟り
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その⑦～「購入した家具がニオうので、返品したいんですけど」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 数日前に届いた古い和箪笥、なんとなくカビっぽいようなニオイがするんです。商品ページにはそんなニオイのことなんて書いてなかったのに…。どうしても気になっちゃうんで、返品させてく……
2021.10.15
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その⑥～「状態が気になったから問い合わせたのに、ろくな回答がなかった！」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 このアンティークのピアノ、商品ページには「ジャンク品」って書いてあるけど、音が出ない箇所を教えてもらえます？あと、出るには出るけど変な音だったりとか、そういうとこも含めて状態……
2021.07.29
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その⑤～「配送破損⁉責任とって同じもの用意するか、完璧に元通りにしてよ！」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 ここ最近「お叱り」シリーズが続いている店長ブログですが、今回は当店に対してというよりは、配送業者さんに対するもの。 皆さんご存知の通り、当店ラフジュ工房は古今東西色々な家具をネットで販……
2021.06.11
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その④～「届いた家具を使ってたらヒビが入ったんだけど。これ、不良品じゃない？」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 さて、今回取り上げさせていただいたのは、 おたくで買った作業用デスク、まだ届いて間もないのに脚のところにヒビが入ったんですけど。これって不良品なんじゃないですか？ ……
2021.04.20
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その③～「どうしてリペアの方法を教えてくれないの？不親切じゃない！」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 今回の店長ブログも前回に引き続き、お客様から実際にいただいたお叱りの声を一つ、テーマに取り上げさせていただきました。 5年ぐらい前にそちらで買ったテーブルなんですけど、……
2021.03.30
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その②～「届いた商品にダメージがある！期待して待っていたのにどういうこと⁉」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 不定期で書かせていただいている、お客様から実際にいただいたリアルな声シリーズ。 第2回目となる今回は、 リペアしてあるっていうから買ったのに、届いてみたらキズがあ……
2021.03.05
ラフジュ店長がリアルな声をお届け！～過去にあったこんなお叱り その①～「家具屋なのになんで商品を見せてくれないんだ！」
こんにちは！ラフジュ工房店長の岩間守です。 今回はいつものブログとはちょっと趣向を変えて、お客様から実際にいただいたお叱りの声について、書かせていただきました。 しれっと「その①」と書いてあるということは、第2回……
2020.04.14
