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個人情報保護方針

お客様のプライバシーを守ることは、株式会社ラフジュ工房(以下弊社といいます)にとりましても、大変重要なことと考えております。弊社は、弊社の運用する 「株式会社ラフジュ工房、ホームページ」 (以下「当ウェブサイト」といいます)でお客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、お客様のご理解の一助となるよう、このページにて方針を明らかにしております。

  • お客様自らご提供いただく個人情報について

    弊社は、お客様からのお問い合わせの際や商品ご購入の際、お客様のお名前・住所・電話番号・E-mailアドレス といった個人情報を、お客様よりご提供いただきます。また弊社は、お客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、これら以外の個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。

  • IPアドレスおよびクッキー(Cookies)について

    弊社は、当ウェブサイトの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの収集をおこなっております。
    弊社が弊社ウェブサーバー上で収集した当該IPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、弊社ウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。
    また弊社は、お客様がたのサービス利用状況を収集いたしますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。ただし、当ウェブサイトまたはお客様がたを保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。
    弊社は、クッキーを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。
    クッキーは、お客様が再び当ウェブサイトをご利用になる際に、当ウェブサイトのコンテンツをより便利に利用していただくためのものです。クッキーを用いて、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピュータへの悪影響を及ぼすことは致しません。お客様はインターネット閲覧ソフトの設定により、すべてのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。しかし、そうした設定により当ウェブサイトを快適に利用できない場合があります。

  • 個人情報の利用目的について

    お客様の個人情報の利用目的については、当ウェブサイト上でお客様に当該個人情報を登録いただく各ページにそれぞれ記載しております。弊社は各ページにてお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはありません。

    (1) 各種お問い合せに対する対応のため

    (2) アンケート等当店のサービス向上とお客様のサポートのため

    (3) メール等でのキャンペーン等の有益な情報の御案内のため

  • 第三者への提供および二次利用について

    当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。( 例えば、ご購入などの際に、この情報を該当店舗に情報提供を行うこと、資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等 )
    上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、弊社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

  • 個人情報の管理について

    弊社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、弊社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
    弊社は、当ウェブサイトの運用にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。

  • お客様の責任について

    当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
    当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

  • 個人情報に関するお客様からのお問い合わせ

    お客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び変更等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。お客様ご自身であることを確認させていただいた上で、必要な対応を取らさせて頂きます。

    株式会社ラフジュ工房 0294-76-0871

  • 法令などの遵守と改善

    弊社は個人情報保護のための関連法令及びその他の規範を誠実に遵守いたします。
    弊社は、以上の方針及び個人情報に関する社内規定を常に見直し、改訂することがあります。
    すべての改訂はこのページでお知らせいたします。

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