Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
食器棚が古くなったため、築65年の我が家にふさわしい食器棚がほしいとに2～3年前から思っていました。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
既製品では欲しいサイズの食器棚に巡り合うことはありませんでした。サイズはもちろん、風格や我が家に違和感なく馴染むことが魅力と感じました。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
フルリペアしていただけるとありましたが、どこがどれくらい傷んでいて、どのような補修をされるのか不安でした。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
工房のショップページに詳しい説明があり、注文した際にも詳しい説明や当方の問いかけにも丁寧にお答えいただきました。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
今の食器棚と入れ替えるため、置き場所に簡単な工事をしました。写真でその場所へ設置するイメージを作成し、家の材料（欅）とマッチすると感じられ、納得したことです。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
裏側など大部分をきれいにリペアされていることが分かりました。新品同様ではないですが、風格にも満足しています。使い勝手は快適で申し分ありません。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.ショップページでの詳しい説明。購入者・利用者目線で語られています。現物を見ないで注文したのですが、不安はありませんでした。
2.アンティーク家具の品ぞろえが豊富です。たくさんの商品の中から選ぶことができました。
3.カスタマイズにも応じていただけることも魅力のひとつです。
ありがとうございました。
【ラフジュ工房より】
この度は、和製アンティークの重ね収納棚をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートへのていねいなご回答をいただき、心より感謝申し上げます。
bbxyk213様は、築65年もの歴史を持つご自宅にふさわしい風格のある食器棚をお探しだったとのこと。由緒あるご自宅のために、当店の家具をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。サイズやデザインはもちろんですが、ご自宅と調和する点はもっとも大切なポイントですよね。慎重にご検討くださった末にご満足いただけたこと、当店としては何より嬉しい思いでいっぱいです。
また、リペアのクオリティやスタッフの対応などにも高評価をいただきまして、ありがとうございます。「風格に満足」とのお言葉を頂戴できたことは、今後のサービスの励みになります。bbxyk213様にとって、お選びいただいた収納棚が日々の生活をさらに豊かにし、ご自宅に新たな歴史を刻む存在となることを願っております。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度のご購入とあたたかいお言葉をありがとうございました。今後ともラフジュ工房をどうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
bbxyk213様、ご協力ありがとうございました。
