Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
長く思っていました。古い家で育ったので、新しいものより落ちつきます。ただ、あまりに高価で手が出ませんでした。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
存在感があるし、つくりが丁寧なものが多く、やすらぎます。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
すぐにこわれるのではないかと、変なルートのものではないか（素性がしれない）、何かあった時にどうすればいいか。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
解消してなかったのですが、御社のサイトをみて、ここなら大丈夫かなと。作っている人たちがどういう人かもよくわかったので、安心感がありました。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
リメークする前の写真がUPされて、それをリメークして、気に入らなかったら購入しなくていいという態度に信頼をもちました。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
想像以上です。金額が手を出しやすい。つくりもしっかりしていて、タフに使えてうれしい。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.製作背景がきちんとしていたこと。
2.メール応答が早くて、きちんとしていたこと。（最初電話がつながらず不安になりましたが…）
3.ただアンティークならいいというのではなく、使う身になっての仕様になっている。
【ラフジュ工房より】
岡部様、数あるアンティークショップの中から、ラフジュ工房をお選びいただきましてありがとうございます。
今回、岡部様がご購入されたのは、和製ビンテージのサイドボード。1970～1980年に作られた、北欧風デザインの洗練されたシンプルさが魅力的な一品です。
WEBショップという事で、色々とご不安があったようですが、完成後の画像で最終判断ができる制度やHPをご覧になったことが安心材料になったとのこと。
コンテンツ制作に係わっている身として嬉しく思います。今後も、安心してお買い物を楽しんでいただけるショップを目指して尽力してまいります！
また、実際の使い心地やカスタマーサポートの対応についてもお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります！
岡部様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。選び抜いたサイドボード、末永くご愛用くださいませ。
何かお困りの点やご不明な点ございましたら、ご遠慮なく当店までお申し付けください。
今後ともラフジュ工房をよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
岡部英子様、ご協力ありがとうございました。
