Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】

実はアンティークと思って探していたわけではない。他店を見ていて、ラフジュ工房へたまたま辿り着いた。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】

長い間にいろんな人の人生と共に来た家具には新品にはない味がある。同じ値段でもずっと品質が良いと思う。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】

アンティークだからと悩みはしなかった。入口から入るかどうかは心配したが、入らないものは諦めた。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】

ヤマト運輸さんに測りに来てもらった。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】

猫脚、天板の面積。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】

大満足。思ったより面積が広く、使い勝手が良い。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】

1.とてもていねいに対応してもらった。
2.リペアの前に注文して、リペア後でも気に入らなければキャンセルできるところ。
3.あれこれ迷ってもきちんと応えてくれて、意思を尊重してくれるところ
【ラフジュ工房より】

数あるアンティークショップの中から、ラフジュ工房をお選びいただきましてありがとうございます。
今回、N.O様がお選びいただいたのは、以下の3つ。
・カリモクドマーニの1人掛けソファ
・ヴァンソンのダイニングチェア2脚セット
・フランスビンテージの猫脚2Wayテーブル
エレガントさのある家具を、複数ご購入いただきました。ダイニングチェアは張地を張替え、綺麗にリペアを施しています。テーブルはほかにも候補がいくつかありましたが、実際にご来店した上で、こちらに決定しました。
N.O様は家具が搬入できるかどうか心配されていたので、当店の「搬入経路の下見サービス」をご案内しました。家具は大きな買い物ですし、失敗したくないものですよね。当店では安心してご購入いただけるよう、下見のサービスをご提供しております。
無事搬入ができ、使い心地もご満足いただけたようでなによりです。品質・値段・サービスクオリティにおいてお褒めの言葉をくださり、うれしさと誇らしい気持ちでいっぱいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かご不明な点等ございましたら、なんなりとご相談くださいませ。今後ともラフジュ工房をよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
N.O様、ご協力ありがとうございました。