Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
自宅を購入してから。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
趣があるところ。
歴史があり、重厚感がある。
長持ちするように作られており、作り手の作業の丁寧さが伝わるところ。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
修理後、自宅に合うようしっくりくるか、上手く使用・活用できるか。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
色々なリペア方法やリメイクの例があることがわかったため。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
色味など丁寧な説明(キズを削った部分は仕上がりの色味に差が出る等)
をしてくださったこと。ゆっくり自宅整理して搬入したかったので、それまで預かっていただけるところ。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
ボロボロだったものが問題なく使えるようになった。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
・修理の事例が沢山HPに掲載されていたところ
・LINEで気軽に見積りできたところ
・修理完了後、しばらく預かっていただけるところ
祖母が祖母から受け継いだ古箪笥でボロボロでしたが、綺麗にして頂きありがとうございました。
これからは私が長く使いたいと思います。
【ラフジュ工房より】
大角彩夏様、この度はラフジュ工房をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご曾祖母様から受け継がれたという大変大切な箪笥を当店でリメイクさせていただき、光栄の至りでございます。
リメイクさせていただく際は「ご新居にしっくりと馴染むことができるか、また実用的に使用できる仕上がりとなるか」という点で心配しておられましたが、当店スタッフとのやり取りや、HPでこれまでの実例をたくさんご覧いただいたことが安心感へと繋がり、当店をお選びいただく決め手となりましたこと、大変嬉しく感じております！
実際にお届けしたお品物が問題なくご使用いただけているとのことで、スタッフ一同安堵しております♪ 見た目の仕上がりもお気に召していただけたことは、この上ない喜びです！
当店では、豊富な経験と確かな技術力を持った職人が家具一つ一つと丁寧に向き合いリメイクを施しております。品質につきましては安心してご使用いただけましたら幸いです。もしお使いになられる中でご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください！
また当店の手軽にお見積りができるシステムや、リメイク後の長期保管サービスをお褒めいただき誠にありがとうございます。今後もお客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
これからもこちらのお品物が、ご家族様の大切な想いと共に末永く愛され続けますよう心より祈っております。
この度のご縁に感謝申し上げながら、今後ともラフジュ工房をどうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
大角彩夏様、ご協力ありがとうございました。
