Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】

2ヶ月ほど前から。50年ほど使用した古いタンスを買い替えたかった。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】

普通の洋タンスを探しましたが、段数の多い物が無かった。8段はほしかったのです。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】

以前に6段タンスをいただき、満足していましたので又良いかなと思いました。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】

段数が多い、価格も無理のないものでした。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】

ネット表示のタンスをきれいにして下さるというので安心できました。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】

外観、中身とも満足です。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】

1.ネット検索しましたが、製品の表示が分かり易い
2.種類が多いので選べる
3.安心感がある(誠実な感じがしました)
【ラフジュ工房より】
この度は、ラフジュ工房にて岩谷堂箪笥をご購入いただき、誠にありがとうございました。再びご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回のご購入のきっかけは、お手持ちのタンスが古くなったこととのこと。50年もの長い間、大切に使われてきたことを伺い、その耐久性の素晴らしさと、お客様の家具選びの確かなお目の高さに感銘を受けました。
慎重に家具を選ばれ、長く愛用されるお客様の姿勢には、物を大切にするお人柄が表れているように感じます。
今回お選びいただいた岩谷堂箪笥は、引き出しが9段と収納力に優れた一品です。
お届け後は「外観、中身とも満足です」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心から安心いたしました。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。今後も、お客様にご満足いただける家具をご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後ともラフジュ工房をどうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご協力ありがとうございました。