Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
20年くらい前から古民家に興味を持った頃からでしょうか？和モダンの新居に合う家具をと考え、アンティーク家具が欲しくなりました。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
歴史と手づくり感。大量生産ではないところに魅力を感じます。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
住まいとのコーディネート。現物を見て気に入らなかったときの不安。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
ホームページの写真を入念に見ることと、お気に入りの商品を比較してみることで解消しました。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
以前購入した時からの信用と安心感。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
とてもキレイな状態で気に入ってます。和モダンのリビングにピッタリでした。ありがとうございました。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.品数の多さ。
2.キチンとした商品説明。
3.適切な対応。
【ラフジュ工房より】
鎌田様、この度は田中家具・二本松工芸館のサイドボードをご購入いただき、誠にありがとうございました。
和モダンの新居に合う家具をお探しの中で、再びラフジュ工房をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。「以前購入した時からの信用と安心感が決め手だった」とのお言葉に、私たちが大切にしている品質とサービスがお客様に届いていることを実感し、うれしい限りです。
当店の性質上、商品を実際に手に取って選ぶことが難しいため、購入に際して不安を感じられる方も多いかと思います。そんな中、ラフジュ工房のホームページでていねいに写真や説明をご覧いただき、比較しながらじっくりご検討いただけたとのこと。お客様にとって納得のいく家具選びをサポートできたようで、安堵しております。
お届けしたサイドボードが「和モダンのリビングにぴったりでした」とのご感想をいただき、安心いたしました。お住まいの雰囲気と調和を楽しみながら、これからも長く愛用していただけることを願っております。
これからも信頼してご利用いただけるよう、品揃えや対応の質をさらに向上させてまいります。ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。
鎌田様、この度は誠にありがとうございました！
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
鎌田勝美様、ご協力ありがとうございました。
