Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
数年前に長野を旅行した折、松本民芸家具に出会い「いつかは」と思いましたが新品は手が届かないので、中古品を探したのがきっかけです。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
時を経て、さらに本物の木の質感を感じられる点。クラシックなデザイン。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
扉の開閉や引き出しの出し入れが悪いのではないかという点。設置後の耐震性が大丈夫かという点（他のアンティークショップでヨーロッパの品が建て付けが悪く、ガタガタしていたため）。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
工房を見学させていただきました。リペア済みの商品を見せていただき、購入への不安は全くなくなりました。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
打ち合わせの時にこちらの要望を細かく聞いてくださり、わがままなオーダーにもプロの目線で確認してもらえたことです。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
キャビネットは扉の開閉がスムーズで、色合いも想像通りに仕上がっていました。まるで前からそこにあったかのようにお部屋に馴染んでいます。オーダーの本棚はサイズがぴったりで使い勝手がいいです。新しい木の香りがして気持ちよく使用しています。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.人間家具の取り扱いが多数あって選ぶことができた点
2.実際にリペア済みの家具を見せていただき仕上がりがすばらしかった点
3.価格が予算に合っていた点（届いて使用してからはむしろ安いと思っているくらいです）
ラフジュ工房さんにお願いして本当に満足しています。ありがとうございました。
【ラフジュ工房より】
舩田由美子様、この度は北海道民芸家具の収納棚のご購入と、本棚オーダー製作のご注文をいただきまして、誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力とともに、実際に家具を設置された後の素敵なお部屋のお写真までお送りいただき、心より感謝申し上げます。
お届けまでお時間を要してしまいましたが、ご期待以上の仕上がりとご満足いただけたとのことで、まずはスタッフ一同ホッと胸をなでおろしている次第です。扉や引き出しの使い心地、サイズ感、新しい木の香りまでお気に召していただけたことは、職人冥利に尽きます。
今回お迎えいただきました2つのアイテムが、舩田様のご家庭で末永く愛される存在になれれば幸いです。
家具は長く付き合うパートナーともいわれるように、私たちはこれからも心を込めて皆様が心から満足できる商品をお届けしてまいります。
今後とも、ラフジュ工房をどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
舩田様、ご協力ありがとうございました。
