Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
ドレクセルヘリテイジが製造中止であることを知り、今後の修理に不安を抱いたこと。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
製造時の作りがしっかりしており、これに対応した技術により再生されていること
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
現物を確認することが困難であることから、想定外のダメージの存在が不安であった。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
ネットでの画像を多数枚、しかもダメージ部分をきちんと表示して頂き、安心して商品を確認できたこと。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
商品の品質、修理技術、価格。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
想定以上のリペア技術に感嘆しており、今後ドレクセルの椅子等の張り替え等をお願いしたい。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.品質と価格
2.リペア技術
3.注文から納品、相談、対応の迅速性。
【ラフジュ工房より】
数あるアンティークショップの中から、ラフジュ工房をお選びいただきましてありがとうございます。
今回、前田様がご購入されたのは、ドレクセルヘリテイジのトライユンシリーズのドラムテーブル。筒形のユニークな形と、クラシカルな佇まい、そして美しい杢目使いが目を惹く一品です。
前田様のお手元に届き、きっとお部屋も新たな魅力で満たされていることと思います。
時を経てなお深まる木のあたたかみと、繊細に表現された木目の模様がとても個性的ですよね。筒形の形もめずらしく、アンティークならではの希少性をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひ日々の生活の中で、その質感や風合いの変化もお楽しみいただければと幸いです。
またリペアの仕上がりにつきましてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございました。当店の職人もひと安心するとともに、うれしい気持ちでいっぱいです。今後の励みにさせていただきます。
なお、お手入れやメンテナンスについてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ラフジュ工房としても、お客様の特別な空間づくりをこれからもお手伝いできれば幸いです。
今後ともラフジュ工房をどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
前田様、ご協力ありがとうございました。
