Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
昨年の秋頃。懇意にしている洋服のデザイナーさんがアトリエで素敵なアンティークテーブルやいすを使っていたのを見て。ある日、うつ病になって部屋で寝こんでしまった時、扉の外れた洋ダンスを使い続けている自分の部屋の様子を見て悲しくなり、アンティークのワードローブを買おうと決めた。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
つやがなく、しっとりした木肌と少しの意匠。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
今まで使っていた洋服タンス同様に服をきちんと収納できるかどうか。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
ラフジュさんと何回もサイズの確認を行い、店員さんからも使い勝手の意見などを聞けたこと。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
かなり細部まで、使い勝手や修復などのカスタマイズができ、その案内も丁寧であったこと。サイズのやり取りを細かく対応してくれたこと。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
思ったより内寸が低く、服のすそがついてしまったが、少し客観的に予測していたのでしかたないと思った。もしかしたら知らされていたかもしれないが、扉（左）にロックが付いていて、それがあって扉が開かず便利だった。最初気づかず、服がパンパンで扉が浮いてしまい困っていたので、教えてもらう方が良かった。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.たまたま希望していたサイズとデザインのワードローブがあったこと。
2.中を希望通りにカスタマイズしてくれたこと。
3.やり取りが実際に店員さんの顔が見えるようで、人肌を感じられ丁寧であったこと。
【ラフジュ工房より】
岸様、この度は数あるアンティークショップの中から、ラフジュ工房をお選びいただきましてありがとうございます。
今回、岸様がご購入されたのは、フランスアンティークのワードローブ。パイン材を使用した優しい木の温もりが魅力的な一品です。
ご購入の背景には、岸様がご懇意にされている洋服デザイナーさんがアンティーク家具の愛用者だったことや、岸様が愛用し続けていた洋服ダンスの扉が外れてしまったことがありました。
全体的にリペアを施し、トップの装飾はカット、内部にはポールを取り付け、ハンガーをかけられるようにカスタマイズしました。もとの木の風合いはそのままに、どこか儚げでシャビーシックな印象です。お洋服選びが楽しくなりそうですね！
内寸につきましては、ご予測の範囲内とのことでしたが、ご不便をおかけいたしました。また、左扉のロックの件につきましても、最初に気づかれずお困りだったとのこと、大変失礼いたしました。今後はより分かりやすくご案内できるよう工夫してまいります。
岸様、この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。大好きなお洋服とともに、素敵な日々をお過ごしいただければ幸いです。
また何かお困りな点などございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後ともラフジュ工房をよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
岸有里様、ご協力ありがとうございました。
