Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
本当は新品が欲しかったのですが、安い桐箪笥を買って使っていたら引き出しの下にすきまがあり、自分で縫った浴衣がカビてしまいました。正絹の着物まで（カビに）なったら困ると思ったことがきっかけです。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
昔のものでも、ちゃんとしたものは良いと感じていました。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
1で述べたように「引き出しにすきま」「がたつき」。新しくても作りが悪いとお金のムダになってしまうこと。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
ラフジュ工房が和音（以前展開していたアンティークギャラリー）だった時に、購入した裁ち台がとても良いものだったので和箪笥を探しました。（参考となるものが）画像だけですが、全体的に綺麗で「これからリペア」と表記があったため。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
現時点でどういう状態か電話で話を伺ってみました。重さもあり、階段もありましたが「配送も家の中の部屋まで大丈夫です」と聞いて、その電話で購入を決めました。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
引き出しが重く、しめると次の引き出しが出てきて、良いものだと感動しました。
ただ、一度取っ手が取れてしまい、あわてましたがはまりました。その点を気を付けて大切にしたいです。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
1.和音の時もトラブルなく届いたため
2.ラフジュ工房で購入したものは修理もできるとと知り安心できたため
3.配達員さんもテキパキしていて、ていねいでした
【ラフジュ工房より】
数あるアンティークショップの中から、ラフジュ工房をお選びいただきましてありがとうございます。アンティークギャラリー「和音」を展開していたときからのリピーター様ということで、再度ご利用くださったことをうれしく思います。
今回、K.S様がご購入したのは、欅材が使われた国産の和箪笥。荘厳な雰囲気で職人の繊細な技が光る一品です。
全体的に綺麗にリペアを施し、引き出しや扉も使いやすく調整しました。K.S様のお手元に届いた際、引き出しの使い心地に感動されていました。一つの引き出しをしまうと、他の引き出しが空気に押し出されて出てくる。これは上質な箪笥の証です。
以前お使いだった箪笥は残念ながら浴衣がカビてしまったとのことでしたが、この箪笥なら大切な着物を守ってくれることでしょう。安心してお使いいただけます！
和箪笥との快適な生活をお過ごしいただければ幸いです。
K.S様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお困りな点などございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。今後ともラフジュ工房をよろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
K.S様、ご協力ありがとうございました。
