Q1.アンティーク家具が欲しいと思ったのはいつ頃からですか?
また、きっかけは何でしたか?
【お客様ご回答】
元々、好きではありまして気になってはいたのですが、高価なものですから踏み切れずにおりました。器が増えてきて収納が欲しくなったのがきっかけであります。
Q2.アンティーク家具のどのような点に魅力を感じましたか?
【お客様ご回答】
やはり家具職人の技巧と愛が木材や金属の経年劣化とともに良い具合に魅力を醸し出すところでございましょう。
Q3.アンティーク家具を購入前、何に悩んでいましたか?
またどんな不安がありましたか?
【お客様ご回答】
直に目で見て手に触れて、香りを嗅いで、といった事が制限されておりますので、色々と想像力を働かせる必要がありました。
Q4.それはどう解消しましたか?
【お客様ご回答】
御サイトで大変詳細な情報と、細部に亘る写真の掲載がございましたので ある程度の「安心できるなぁ」という信頼感により不安は解消致しました。
Q5.購入する際、最後の決め手になったのは何でしたか?
【お客様ご回答】
御サイトに掲載されているお写真から家具に対する愛が感じられ、購入するならラフジュ工房さんで、と決心致しました。
Q6.届いてから実際に使ってみていかがですか?
【お客様ご回答】
まず届いて第一に、とても丁寧な梱包に驚きました。本当にありがとうございます。
収納力良し、使い勝手良し、眺めて良し。大変満足でございます。
■日本各地にアンティークショップ・家具店がたくさんあるにも関わらず、
どういった点が良くて当店でご注文いただいたのでしょうか?
その理由を3つ教えてください。
【お客様ご回答】
重複した回答になってしまい恐縮でございますが、
1. 信頼感 2. 品質 3. 家具への愛 です。
このご縁に改めて感謝申し上げます。
【ラフジュ工房より】
この度は、ラフジュ工房にて和製アンティークの茶箪笥をご購入いただき、誠にありがとうございます。またアンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
以前よりご興味をお持ちだったアンティーク家具を当店にてご購入される際は、インターネット販売という特性もありご不安に思われることも多々あったかと存じますが、サイト内の詳細な情報や写真をご覧いただき、安心感を持って当店をお選びいただいたことを大変光栄に思っております！
当店では、アンティーク家具をお客様に安心して永くご愛用いただくため、一品一品愛情を持って心を込めながらしっかりと向き合い、美しい高品質な商品をご提供できるよう努めております。この度ご購入いただく際の決め手として「家具に対する愛が感じられた」とのお言葉をいただき、この上ない喜びを感じております。
また、丁寧な梱包や商品の収納力・使い勝手・仕上がりにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵で胸をなでおろしたと同時に嬉しい気持ちでいっぱいです。ぜひこれからもお客様の暮らしに寄り添いながら、茶箪笥のご使用感や味わい深さを末永くお楽しみいただけましたら幸いです♪ もし商品に関しましてお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください！
この度の素敵なご縁に深く感謝申し上げます。今後ともぜひラフジュ工房をよろしくお願いいたします！
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご協力ありがとうございました。
