ラフジュ店長が疑問にお答え！「カスタムできるアンティーク家具・建具」について

いらっしゃいませ、こんにちは！
ラフジュ工房の店長、岩間守です！

ラフジュ工房のサイトを訪れていただきありがとうございます。
何か気になる商品は見つかりましたか？

気になる商品に「好みに仕上がるセミオーダー品」というグレーのタグが付いていたけど、これって何？

「カスタムできるアンティーク家具・建具」を買いたいけれど、ほんとに大丈夫なの？

なんて不安に思っている方も多いかもしれませんね。

「カスタムできるアンティーク家具・建具とは何なのか？」

「インターネット通販で安心してアンティーク家具の買い物ができるのか？」

そういったお客様の疑問や不安に、店長である私が直接お答えいたします！！

なお、ご購入の手順等についてはこちらの記事で詳しく説明していますので、必要に応じてチェックしてみてください。

「カスタムできるアンティーク家具・建具」って何？

「カスタムできるアンティーク家具・建具」は、お客様のご要望に添って仕上げる商品です。
ご注文を受けてからリペア作業に入るので、思い描いていた通りの理想の家具や建具が手に入るというのが特徴です！

アンティークは一点ものなので、気に入ったデザインであっても、サイズが希望と合わなかったり、逆にサイズは丁度良いのにデザインがイマイチ…という経験をしている人も多いと思います。
そんなとき、ラフジュ工房の「カスタムできるアンティーク家具・建具」なら、

このサイドボードに脚を付けたい！

家のスペースに合うように奥行を少し詰めたい！

フレンチスタイルにしたいから白くペイントしたい！

などなど、お客様のご希望に合わせたアレンジが可能です！！
お客様のご要望をしっかりとお聞きしたうえで商品のリペアを行うため、はじめは希望の条件に合わなかった家具や建具でも、完成後にはどこをとっても自分にぴったりのアンティーク家具や建具に仕上がるというわけなんです！

せっかくアンティークに興味をもって探してもらったのだから、お客様のお探しのアイテムにぴったりのものをお届けしたい。
そんな思いから、お客様のご希望通りにカスタマイズできるセミオーダー品を始めました。

たしかに一点もののアンティークは、運とタイミングで好みの家具に出会えることのおもしろさや、宝探しのようなワクワク感も醍醐味のひとつです。
それで探していたのとぴったりのものが見つかれば万々歳ですが、でも、なかなかそうはいかないもの。
趣味としてコレクションするのとは違い、普段の生活で使う家具や建具となると、簡単には妥協できないですよね。
こちらとしても、やっぱり妥協してほしくないし、諦めてほしくないんです。
もし、なかなか希望通りのアイテムが見つからない場合には、ぜひ「カスタムできるアンティーク家具・建具」を試してみてください！

サイトの写真はけっこう使用感のあるボロボロな状態だけど、品質は大丈夫？

サイト上の「カスタムできるアンティーク家具・建具」の商品画像はすごくボロボロに見えるのですが、本当に綺麗に仕上げてもらえるか不安です。どのくらい綺麗に仕上がるのでしょうか…？

こんなにボロボロの状態の家具・建具だと不安になりますよね。大丈夫です。きちんと綺麗で使いやすい家具・建具をお届けするので安心してください！

実際に参考例を見てみましょう。実際にあったオーダー例です。
たとえば、こちらの古くてボロボロの和箪笥。

上下段をバラして、上段を脚付きのサイドボードに仕上げました。テレビボードとして使えるように、天板も補強してしっかりとした造りになっています。

お客様のご希望で、奥行も浅くしました。

もちろん中身も、きちんと使えるように綺麗にリペア。引き出しの中は新材で作り直しているので、綺麗で安心して実用的に使っていただけます。

家具の背面など、見えないところも抜かりなく仕上げます！

別の事例も見てみましょう。
こちらは、食器棚にペイントを施した例です。

こちらの食器棚も、元の姿はこんなにボロボロ。商品画像に載せているのは、上の画像の左側の姿です。
これだけ見るとあまりの酷さにびっくりしてしまうかもしれませんが、リペア後は右の画像のような姿に生まれ変わります。

元の状態だと中身もこんな感じ…。

それが、このようになります！
食器をしまうとなると、なるべく綺麗な状態で使いたいものですよね。塵やホコリの積もった棚板も、汚れた引き出しの中も、すっかり綺麗に！

汚れていたガラスも丁寧に磨きをかけて、輝きを取り戻します。

そして隅々まで美しく！

背面まで綺麗にペイントしています。

最後に建具の例も簡単にご紹介しておきますね。

古い木製建具にアンティークらしいデザインガラスを入れておしゃれに仕上げた例です。

ワンポイントに取り入れた赤い色ガラスは、少しハイカラな雰囲気。赤い色ガラスの下には、当店オリジナルの花菱模様のガラスを入れました。
このようにお好みのガラスを組み合わせて、自分好みのオリジナルな建具を製作することが可能です！

建具の表面もシックな色合いに着色し、艶やかに仕上げています。
アンティークらしい雰囲気は損なわずに、現代のお宅にも馴染みやすい見た目になるので安心してください！

引手や戸車などもお付けして、使いやすさもバッチリです！！

いかがでしょうか？　どのくらい綺麗に仕上がるかのイメージが伝わったなら嬉しいです。

ラフジュ工房には「綺麗で使いやすい高品質リペア済」という商品があるのですが、「カスタムできるアンティーク家具・建具」も、最終的にはこれと同じレベルの高品質なリペアで仕上げています。

たしかに見た感じは綺麗ですけど…、インターネット通販だとどうしても「商品画像と違ったものが届くんじゃないか…」と心配です。

そんなお気持ちもよく分かります…！
サイトには綺麗な画像を載せているけれど、実物はもっと汚いままなんじゃないか…なんて不安に思ったりしますよね。

実は私自身も、若いころにネット通販でアンティークの箪笥を買って痛い目に遭ったことがあります。
まだネット通販が今ほど盛んではなかった頃。少し心配に思いつつも、どうしても欲しかった関西水屋箪笥を思い切って購入しました。
ところが、届いてみたら想像以上にボロボロ…！！その通販サイトには、商品の見栄えの良い部分の画像しか載っていなかったのです。
実物を見ることができないネット販売の特性を悪用した、許せない商売の仕方だと思いました。

そんな経験があるからこそ、自分のお店であるラフジュ工房では、たとえネット通販であっても、いや、直接商品を見ていただけないネット通販だからこそ、真摯で誠実な対応を心掛けようと心に決めたのです。

私自身が被害に遭ったような詐欺まがいなことは絶対にいたしません！

お客様のご希望をしっかりとお伺いしたうえで、“綺麗で使いやすい”アンティークに仕上げますので、安心してお待ちくださいね。

どれくらいの期間で完成するの？

家具や建具の完成までにはどのくらいの時間がかかるの？

待っても待っても商品が届かないなんてことはないですよね…？

「カスタムできるアンティーク家具・建具」は結局のところどれくらいの期間で完成するのか？というのもとても気になるところですよね。
もちろん、待っても待ってもいつまでも商品が届かない…なんてことはありません！

商品の種類や状態、加工の内容によって変わってきますが、目安としては現在、約3ヶ月ほど工房作業期間をいただいています。

注文を受けてからの作業になるので少しお待たせしてしまうかもしれませんが、しっかりと丁寧にリペアするので、楽しみにお待ちいただければと思います。

すみません、どうしてもこの日までには欲しいです…。

でもきっと、そんな場合もありますよね。
もしご事情があり「そんなに待てない」というときには、まずはご相談ください。
別途料金がかかる場合もありますが、作業期間の短縮が可能か否か確認の上、可能な場合にはなるべく頑張って素早く、でも精度は落とさずに仕上げてお届けいたします！

どんな加工ができるの？

「カスタムできるアンティーク家具・建具」って、たとえばどんな加工ができるのでしょうか？

ラフジュ工房では様々な加工やアレンジが可能です！どんなリクエストにもお応えいたします！

いくつかの例を挙げてみると…

・テーブルの脚のカット

・ソファの座面の張り替え

・収納棚に脚を取り付け

・食器棚に棚板・棚受けを追加

・建具のガラスの種類を変更

・引き戸に戸車を取り付け

・取っ手や蝶番などの金具の種類を変更

・お好みのカラーにペイント

・サイズ調整

などなど。

さらに、上に挙げたようなライトな加工はもちろん、もっとヘビーな加工まで、何でも可能です！
具体的にどこまでできるのかというと、

たとえば…

…ありすぎてキリがないので、詳しくは過去のオーダー実例を見てみてください！！

ラフジュ工房は「あなたのわがままを叶えるアンティーク家具屋」を掲げています。
そのため、上のメニューや過去の実例にないことでもご相談いただければ対応させていただきます。
「こうしてほしいんだけど、こんなことはできないかしら…」なんて迷っている方も、まずは何でもご相談ください！

ラフジュ工房には腕の良い職人がそろっています！これまで様々なアンティークのリペア・リメイクを行ってきた知識・経験、そして自負がありますので、どんなお要望にもお応えいたします！ぜひご相談ください！

細かいところまでイメージが決まっていない、希望をうまく伝えられるか不安…

なんとなくのイメージはあるんだけど、具体的にどこをどうしたいか的確に伝えられる気がしなくて…カスタムオーダーは私にはハードルが高いかも…。

そんな方でも大丈夫です！まずはなんとなくのイメージだけでもお伝えください。専門のカスタマースタッフが丁寧にヒアリングして、お客様のご希望にぴったりのご提案をさせていただきます！

カスタムできると聞いても、なんだかハードルが高いような気がしてしまいますよね。
でも、
「家具について詳しくないから、どこをどうしたらいいのか分からない…」
「希望がうまく伝えられないからオーダーは無理だ…」
という方にも、ぜひ安心してラフジュ工房の「カスタムできるアンティーク家具・建具」を試していただきたいです！

ラフジュ工房では、専門のカスタマースタッフがお客様のご希望を丁寧にヒアリングいたします。
漠然としたイメージだけでもお伝えいただければ、そこから「どんな場所で使いたいのか？」「どのように使いたいのか？」といった内容をおうかがいしながら、お客様のご希望にぴったりのご提案をさせていただきます！
ぜひ大船に乗ったつもりでお任せください！

もちろん、お客様に不利になるような提案はいたしません！無駄な加工を施して余計なお金を取ろうなんていうことも絶対にありません！不安なことや疑問に思うことがあれば、その都度なんでもご相談くださいね。

「お客様は何を求めているのか？」という本質的な部分をしっかりとお聞きして、過不足ない提案ができるスタッフばかりなので、安心してどんなことでもご相談ください。

カスタム家具だけど完成品がイメージと違ったらキャンセルできる？

せっかく自分好みにリペアしてもらったのに、正直それがイメージと違ったらどうしよう…。やっぱりキャンセル、なんてできませんよね。

はい。その点だけは本当に恐れ入りますが、カスタム家具のキャンセル・返品は原則不可にてご案内させていただいています。

やはり、お客様のご希望をもとに加工を行わせていただく「カスタム家具」という特性上、仮にキャンセル・返品のご要望があっても、簡単にハイハイとは言えないのが正直なところ。

「お客様のわがまま叶えます」と謳っている当店でも、こればっかりはどうかご理解いただけたらありがたいです。

完成後の取り置きはお願いできる？

新築中の家で使う家具を探しています。「カスタムできるアンティーク家具・建具」で素敵な商品を見つけたけれど、新居ができるのはまだ先…。でもアンティークは一点ものだから売れてしまうのが心配で…。しばらく取り置きしてもらえるでしょうか？

まかせてください！ラフジュ工房では、最大2年間の長期保管が可能です！しかも無料です！

どうですか！！最大2年間　無料！！

これなら新築もリフォームも怖いものなし！
気に入ったアンティーク家具を逃してしまう心配も、とりあえず買ったはいいが置く場所がないといった心配も必要ありません。
ぜひぜひ後悔のないお買い物をしてください！

お預かりした商品は、自社倉庫にて大切に保管いたします。
直射日光なし、空調付きの適温管理で、家具の保管に最適な環境が整っています。
お届けの前には、再度清掃を行って綺麗な状態でお届けするので安心してくださいね。

最後に

ラフジュ工房の「カスタムできるアンティーク家具・建具」について、お分かりいただけたでしょうか。

お客様の理想通りのアンティークを、綺麗で使いやすい高品質で仕上げます！！
妥協も諦めも一切なしの、「毎日の暮らしの中で使えるアンティーク」です。

また、ラフジュ工房は安心してお買い物を楽しめるウェブショップを目指しています。
初めてアンティークを買う人も、ネットでのお買い物が不安な人も、安心してきちんと欲しい商品が買える、そんなお店を目指してやっています。
だから、少しでも不安なことや疑問点があれば、どうかお気軽にご相談ください。
商品のことでも、サービスのことでも、どんなことでも構いません。

ラフジュ工房は「あなたのわがままを叶えるアンティーク家具屋」です。
自分のためのお店だと思って、どんどん利用してくださいね！